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打造基层政务公开“阳光房”

打造基层政务公开“阳光房”为解决基层群众反映的“办事难”“办事慢”问题,15个省(区市)的100个县(市区)自去年开始推行基层政务公开标准化规范化试点工作

四川省作为试点省份之一经过一年多的探索在各地逐渐形成了一系列清晰明确规范的基层政务公开标准既校正了基层政务公开“随意化”倾向也推动了政府行政权力运行的公开化透明化如何打通政务公开“最后一公里”是个不小的难题

在基层一些地方政务公开存在不规范不标准的问题甚至出现“公开的信息公众不需要公众需要的信息不公开”的怪现象这种不接地气的政务公开方式不仅浪费行政资源走向形式主义反过来也加剧了老百姓“办事难”“办事慢”的困扰推动政务公开标准化规范化试点正是要解决以上问题

设立明确的标准便于执行的规范是首要问题在试点县青川通过“线上线下”问需特邀监督员问效“两代表一委员”会诊向全县268个村(社区)发放6000余份政务公开事项征求意见表进而梳理出县级公开事项501项乡级119项村级96项

成都市新都区尽管不是试点地区但经过3年多努力建立了通用基础标准服务提供标准服务保障标准服务监督评价标准和岗位工作标准5大体系、22个子体系涵盖1300余项事项形成标准和规范也就形成了稳定的预期政府服务有了遵循老百姓办事有了依据政务公开的效率大大提高

打通信息渠道让阳光真正照进来是一项重要课题万源市的试点围绕公开方式展开有改良也有创新建立起“网络+实体+活动”的立体模式当地把政府网站作为第一信息源在信息发布政策解读在线服务公众互动等方面做细做实

同时增加报纸电视等信息发布频率打造微博、、客户端等新媒体矩阵对农村基层干部“微权力”农村“三资”扶贫和惠农政策等54项内容全程公开打造了政务公开的“阳光房”与老百姓切身利益相关程度越高的信息关注度也就越高越要拓展公开的广度和深度

攀枝花市西区从保障性住房入手初步构建起全流程多形式广覆盖的大政务公开格局当地从房源信息确认之初就做到“公开无漏项”年度建设计划房源面积户型等关键信息采用“线上线下”结合公开拟分配房源配租标准等信息实时公开分配摇号办法从制定到实施邀请群众全程参与监督

全区统一管理的公共租赁房3199套经济适用房及棚户区改造安置房15539套基本实现“零投诉”事实证明加大基层政务公开力度不仅能倒逼行政效率和公共服务质量的提高更是提升政府公信力的催化剂。現階段,我国政务公开的重点在基层政府难点也在基层政府

从试点效果看基层政务公开已经积累了不少有益经验下一步更要让这些经验形成可借鉴可复制可推广好落地能操作的规范与标准当然基层政务公开也必须考虑各地差异切忌搞一刀切在统一规范与因地制宜之间找到平衡不仅是做好政务公开的要点也是制定公共政策的关键


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